top of page

​利用規約

この規約は、Y plus PILATES(以下、 「当スタジオ」と言う)を利用するすべての方に適用されます

1.利用資格

・18歳以上 ※18歳未満は保護者の同意が必要

・本規約に同意いただける方

・当スタジオの利用が適切でないと判断されない方

2.予約について

完全予約制です。

直接口頭で、またはLINEにてご予約ください。(前日21時まで予約受付しています)

お支払いの有無にかかわらず、複数予約可です。

固定予約(例:月曜9時など毎週同曜日・同時間での予約)は通年でのみ承ります。

3.お支払いについて

当スタジオにて、クレジットカード(一括)、PayPay、現金でお支払いください。

4.チケットについて

ご本人のみ使用可能です(譲渡、貸与NG)。

有効期限についてこちらからのアナウンスは致しかねますのでご自身で計画的にご利用ください。

有効期限内に使いきれない場合は消滅となります。

​複数セット購入可能ですが、購入日から5ヶ月以内に全て使用開始ください。

5ヶ月を過ぎた場合は消滅となります。

​(有効期限は初回使用日からカウントします)

5.返金について

お支払い完了後は如何なる理由においても返金は致しかねます。

6.予約の変更・キャンセルについて

予約日前日18時まで可能です。

以降のキャンセル・変更は当日キャンセルとなり、以下のキャンセル料を頂戴いたします。

・チケット1回分

または

・11,000円

ただし、1週間以内で振替可能な場合はキャンセル料が発生いたしません(振替は空きがある場合のみ可)。

​ご連絡が予約時間を過ぎているor日程が合わない場合は振替不可です。

すでに1週間以内にご予約がある場合も、振替をしない場合はキャンセル料が発生いたします。

当日キャンセルが多い方は、振替をお断りする場合がございます。

7.遅刻について

セッション開始時間に間に合わない場合は必ずご連絡ください。

10分以上の遅刻は、セッションクオリティ担保の観点から当日キャンセル扱いとなります。

規約6と同様、1週間以内で振替可能です。

ただし、開始時間を過ぎてご連絡いただいた場合は振替不可となります。

8.ご継続条件(5回チケット購入条件)

以下の条件を満たす場合、チケット購入可能です。

・体験セッション日から1ヶ月以内

または

・直近にお持ちだったチケットの有効期限から2ヶ月以内

上記以降のご利用はドロップイン(単発)でのお支払いのみとなります。

その後、継続利用いただき、5回チケットの販売が可能になった場合はこちらからチケットのご案内をさせていただきます。

チケットの購入は初回使用日当日としますが、次回以降のご予約が入っている場合に限り前倒して購入可能です。

9.セッションの中断について

セッションの開始前・開始後に関わらず、以下のような理由によりセッションの開催・継続が不可能と判断させていただく場合があります。

 

・火災や停電などの非常事態

・急な自然災害、台風、積雪など

・インストラクターまたはその家族の体調不良

10.スタジオの備品・設備について

器物破損など弁償していただく場合がありますのでご了承ください。

bottom of page